Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2024
Bienvenido/a a MyGlowApp. Al descargar, acceder o utilizar nuestra aplicación móvil (en adelante, la "Aplicación"), usted (en adelante, el "Usuario") acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, los "Términos") establecidos por COSITY TECH SL. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilice la Aplicación.
1. Descripción del Servicio
MyGlowApp es una aplicación móvil que utiliza tecnología de inteligencia artificial (IA) para analizar la piel del Usuario a través de una fotografía. Basado en este análisis, la Aplicación genera una rutina de cuidado de la piel personalizada y proporciona recomendaciones imparciales de productos dermocosméticos. El servicio también permite a los usuarios validar la idoneidad de los productos que ya utilizan.
2. Cuentas de Usuario y Conducta
Para utilizar las funciones de MyGlowApp, es necesario registrarse y crear una cuenta. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
El Usuario se compromete a no utilizar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados. Esto incluye, entre otros, la prohibición de subir fotografías de terceros sin su consentimiento explícito o intentar realizar ingeniería inversa de nuestros algoritmos.
3. Suscripciones y Pagos
MyGlowApp es un servicio de suscripción de pago. Ofrecemos los siguientes planes:
- Suscripción Mensual: Un cargo recurrente de 6,99 € (o el precio equivalente en su moneda local) cada mes.
- Suscripción Anual: Un único cargo de 29,99 € (o el precio equivalente en su moneda local) por 12 meses de servicio.
- Facturación: El pago se cargará a su cuenta de App Store o Google Play al confirmar la compra.
- Renovación Automática: Su suscripción se renovará automáticamente (mensual o anualmente, según el plan elegido) a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual.
- Cancelación: Puede gestionar y cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store o Google Play). No se realizarán reembolsos por períodos de suscripción no utilizados.
- Cambios de Precio: COSITY TECH SL se reserva el derecho a modificar las tarifas de suscripción en el futuro. Cualquier cambio de precio se aplicará a la siguiente renovación de su suscripción y se le notificará con una antelación razonable.
4. Contenido Proporcionado por el Usuario
Para proporcionar el servicio, usted nos permite analizar las fotografías de su piel que suba a la Aplicación.
- Licencia de Uso: Al subir una imagen, nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, procesar y analizar dicha imagen con el único fin de generar sus recomendaciones personalizadas y permitirle el seguimiento de su progreso.
- Mejora del Servicio: Para mejorar la precisión de nuestra inteligencia artificial, podemos utilizar los datos derivados de su análisis (como el tipo de piel detectado, preocupaciones, etc.) y sus fotografías de forma completamente anónima y agregada. Estos datos anónimos nunca se vincularán a su identidad personal.
5. Descargo de Responsabilidad Médica
MyGlowApp NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO MÉDICO.
La información y las recomendaciones proporcionadas por la Aplicación se ofrecen con fines informativos y educativos únicamente.
- No es un sustituto profesional: El servicio no pretende ser un sustituto del consejo, diagnóstico o tratamiento de un dermatólogo profesional o cualquier otro proveedor de atención médica cualificado.
- Consulte a un profesional: Siempre busque el consejo de un médico o dermatólogo ante cualquier pregunta que pueda tener sobre una condición médica o irritación de la piel. Nunca ignore el consejo médico profesional ni se demore en buscarlo por algo que haya leído o visto en MyGlowApp.
- Sin responsabilidad: MyGlowApp no se hace responsable de ninguna reacción adversa, alergia o cualquier otro problema de salud que pueda surgir del uso de los productos recomendados. La responsabilidad de usar cualquier producto de cuidado de la piel recae exclusivamente en el Usuario.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Aplicación, incluyendo el nombre MyGlowApp, el logo, los textos, los gráficos, el código fuente y los algoritmos de IA, son propiedad exclusiva de COSITY TECH SL y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
7. Terminación de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a la Aplicación, de forma inmediata y sin previo aviso, si determinamos que ha habido una violación grave de estos Términos (como actividades ilegales o fraudulentas). Para violaciones menores, podremos emitir un aviso previo a nuestra discreción.
8. Cambios en los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio sustancial a través de la Aplicación o por otros medios. El uso continuado de la Aplicación después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y la Unión Europea. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de A Coruña, Galicia.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos en: myglowappsoporte@gmail.com.